Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 02.09.2025


1. DEFINITIONEN

1.1. Verkäufer: Das Unternehmen StitchCalm
1.2. Käufer: Jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über die Online-Plattform stitchcalm-de.com vom Verkäufer erwirbt.
1.3. Produkte: Alle Artikel, die vom Verkäufer auf seiner Website zum Verkauf angeboten werden.
1.4. Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf stitchcalm-de.com bestätigt der Käufer, diese Bedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.


3. PRODUKTE

3.1. Beschreibung: Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Geringfügige Abweichungen können jedoch aufgrund von Anzeigeeinstellungen oder Fertigungsunterschieden auftreten.
3.2. Verfügbarkeit: Produkte sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.


4. PREISE

4.1. Währung: Alle Preise werden in angegeben.
4.2. Steuern und Gebühren: Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer, Zollgebühren und andere anfallende Abgaben, die vom Käufer zu tragen sind.
4.3. Fehler: Bei Preisfehlern behält sich der Verkäufer das Recht vor, Bestellungen vor Versand zu stornieren oder anzupassen.


5. BESTELLUNG

5.1. Vorgang: Bestellungen werden über die Website des Verkäufers aufgegeben. Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich.
5.2. Bestätigung: Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist und eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.
5.3. Ablehnungsrecht: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Betrugsverdacht, unbefugter Zahlung oder unvorhergesehenen Umständen abzulehnen oder zu stornieren.


6. ZAHLUNG

6.1. Akzeptierte Methoden: Zahlungen werden über [Kreditkarte, PayPal oder andere Methoden] akzeptiert.
6.2. Sicherheit: Zahlungen werden sicher über Verschlüsselungstechnologien verarbeitet.
6.3. Zahlungsprobleme: Bei Ablehnung der Zahlung wird die Bestellung nicht bearbeitet.


7. LIEFERUNG

7.1. Versandmethoden: Bestellungen werden über Logistikpartner versendet.
7.2. Lieferzeiten: Die geschätzten Lieferzeiten sind auf der Website angegeben und können variieren. Verzögerungen durch Zoll oder Drittanbieter liegen außerhalb der Kontrolle des Verkäufers.
7.3. Versandkosten: Die Kosten werden beim Checkout berechnet und hängen vom Standort des Käufers sowie der gewählten Versandart ab. Falls Versandkosten anfallen, werden diese klar angezeigt.


8. RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

8.1. Berechtigung: Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert, sofern das Produkt unbenutzt und in Originalverpackung ist.
8.2. Vorgang: Der Käufer muss hello@ stitchcalm-de.com kontaktieren, um eine Rücksendenummer (RA) anzufordern.
8.3. Rückerstattungen: Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen, nachdem das zurückgesandte Produkt geprüft wurde. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.


9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

9.1. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Produkte entstehen.
9.2. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Gesamtwert der Bestellung des Käufers begrenzt.


10. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte, Bilder und Marken auf der Website des Verkäufers sind durch geistiges Eigentum geschützt. Eine unbefugte Nutzung ist verboten.


11. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Verkäufer erhebt und verarbeitet Käuferinformationen gemäß seiner Datenschutzerklärung.


12. STREITIGKEITEN

12.1. Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates New Mexico.
12.2. Schiedsverfahren: Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren in New Mexico beigelegt, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.


13. ÄNDERUNGEN

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf stitchcalm-de.com veröffentlicht.


14. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
David Bright
E-Mail: hello@ stitchcalm-de.com